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關于加強專利代理機構內部管理的通知
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發布時間: 2011-03-21   瀏覽量:
 
各專利代理機構:
   專利代理是專利制度有效運轉的重要支撐,專利代理服務水平和質量對依法保護我國自主創新成果具有重要影響。當前,我國專利代理行業呈現快速發展的良好勢頭,但也出現一些由于忽視內部管理,給委托人利益造成損害的事件。例如為謀取不正當利益,篡改國家知識產權局專利局公文、私刻地方政府部門公章等嚴重違反法律、法規行為,甚至造成委托人專利失效的嚴重后果等。長此以往,將嚴重影響專利代理行業的聲譽和社會形象,影響專利制度的良好運行。為此,中華全國專利代理人協會就加強專利代理機構內部管理要求如下:
  一、加強機構內部學習教育 樹立良好職業道德風尚
各專利代理機構應于近期組織全體員工認真學習國務院頒布的《專利代理條例》、國家知識產權局制定的《專利代理管理辦法》等法規、規章,以及中華全國專利代理人協會制定的《專利代理職業道德和執業紀律規范》、《專利代理服務指導標準》(試行)等行業規范。對照規定,查找問題,找出解決問題的方法,使全體從業人員進一步樹立良好服務意識,不斷提高行業服務水平。
各專利代理機構對全體員工的內部教育培訓應做到常態化、制度化。
二、進一步強化內部管理 完善規章制度
   各專利代理機構應在學習教育的基礎上,對照《專利代理職業道德和執業紀律規范》、《專利代理服務指導標準》(試行),對本機構內部的規章制度建設進行一次清理檢查,未建立的應立即建立,不完善的應盡快補充完善。專利代理機構負責人應切實負起責任,明確機構內部各崗位的職責,形成各崗位之間的監督約束機制,真正做到按制度辦事,以制度管人。
各專利代理機構應對委托合同、收案、申請文件撰寫、審查意見通知書答復、相關費用繳納、各種通知書的接收與處理、遺留案件和未處理完畢事務的交接等進行全面清理,查找漏洞,避免失誤,避免給委托人的權益造成損失。
三、進一步樹立服務意識 大力提高服務質量
各專利代理機構應對本機構知識產權服務質量進行自查,找出差距和不足。作為知識產權中介服務的核心,各專利代理機構應把委托人的利益放在首位,進一步樹立服務意識,大力提高服務質量,堅決杜絕對委托人不負責任的行為。為國家科技創新和經濟建設服好務,為實施國家知識產權戰略貢獻力量。
四、具體要求
各專利代理機構將自查結果及完善措施以電子件形式([email protected] acpaa.cn )于2011年1月31前報送中華全國專利代理人協會。
 
特此通知
                            
 
 中華全國專利代理人協會
                             二〇一一年一月十四日
 


版權歸有:中華全國專利代理人協會 京備12047258 技術支持:知識產權出版社有限責任公司
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